Service Desk - fixar det du inte själv har tid till

Våra kunder säger att vi leverar "Support i världsklass". Vi visar vägen, stöttar och hjälper dig hela vägen - oavsett vilket produkt du har köpt hos oss.

Ibland kan det dock vara svårt att ta sig tiden att lära sig något nytt och göra det själv, hur bra support man en får, därför lanserar vi nu Service Desk, tjänster där vi helt enkelt gör det åt dig.

Surftown Service Desk är tillgängligt för alla men riktar sig främst till företag som inte själva har en IT-ansvarig tillgänglig för till exempel uppsättning av DNS, Email eller CMS-system.

Så fungerar vår Service Desk

Fråga oss om allt som rör dina tjänster, vi är experter inom Domänhantering, Email och Webbhosting. Vi utför arbete på ditt webbhotell som du inte själv har tid för. I de allra flesta fallen löser vi uppgifterna utan att du behöver göra något arbete själv, men ibland krävs även ett online-möte med skärmdelning så att du kan visa vad som ska göras.

Trustpilot - Nummer 1 - Bäst i kategori

Vårt löfte: “- Om vi inte kan lösa det ska du inte betala.”

Detta kan vi hjälpa dig med

Hemside-konvertering — Från 1499:- ex. moms

Vill du flytta från ditt nuvarande CMS till ett nytt, säkrare och modernare?
Vi lyfter över ditt innehåll från din gamla plattform till t.ex. WordPress

WordPress Safe Site Service — Från 1499:- ex. moms

Om du missat att uppdatera WordPress eller installerat ett osäkert plugin och fått din sida hackad så sätter vi Skandinaviens snabbaste experter i arbete för att finna orsak samt få din sida online igen.

DNS-Konfigurering — Från 499:- ex. moms

För timbaserad ersättning konfigurerar vi din DNS för att få din domän att fungera med t.ex. Office 365.

Email uppsättning — Från 299:- ex. moms

Oavsett om du använder Outlook, Apple mail, mobilen, eller annan email-klient så kan vi hjälpa till att sätta upp alla inställningar.

Individuellt online-möte med konsult — Från 499:- / timme ex. moms

Fråga oss om vad som helst, vi lyssnar och löser era problem. För 499:- / timme ex. moms är vi eran IT-admin över telefon och skärmdelning.

Surftown support

Vår support hittar du här:
Till Surftown support

5 av 5 stjärnor på Trustpilot

Fantastisk support

Supporten är fantastisk. Oavsett hur banala frågor man kan komma med så har de löst mina problem.

Rekommenderar surftown

Henrik, Trustpilot

För att beställa någon av tjänsterna ovan kontaktar du bara supporten.

genom att klicka på beställ så öppnas chatten och service desk blir automatiskt meddelade om ditt intresse.
Du kan beställa produkter under chattens öppettider:

Vardagar: 9:00 – 21:00
Helg: 10:00 – 18:00

Övriga tider går det bra att meddela supporten genom ett nytt supportärende.