Service Desk - løser opgaverne for dig

Vores kunder siger, at vi leverer support i verdensklasse. Vi guider, supporterer og hjælper dig - helt gratis - uanset hvilket produkt du har hos os.

Nogle gange står du dog over for større udfordringer, der kræver lidt mere teknisk know-how og tid, end du har. Surftowns Service Desk er tjenesten, der gør hele arbejdet for dig.

Vores Service Desk er til for alle, men er især en hjælp til de virksomheder, der ikke selv har en webmaster eller en IT mand, som kan tage sig af email opsætning m.m.

Hvordan virker det?

Spørg os om hvad som helst! Vi er dine eksperter inden for domæne, email og webhosting og kan udføre enhver form for arbejde på dit webhotel. I de fleste tilfælde løser vi opgaverne uden at du skal gøre noget – andre gange aftaler vi i et online møde over skærmdeling og aftaler på telefonen, hvad der skal løses.

Vores løfte: Hvis vi ikke kan løse det, skal du ikke betale.

Eksempler på det vi kan hjælpe med

Website Konvertering — Fra 1499,- ex moms

Vil du flyttes fra dit nuværende CMS til et nyt, sikrere og mere moderne?
Vi flytter gerne dit indhold over fra din gamle platform til fx. Wordpress.

WordPress Safe Site Service — Fra 1499,- ex moms

Havde I glemt en opdatering, og er din side er blevet hacket, så har vi skandinaviens hurtigste eksperter til at finde årsagen og få dig online igen.

DNS Konfiguration — Fra 499,- ex moms

Vi konfigurerer dine DNS-records på timebasis til brug med in-house servere og trejdeparts udbydere, såsom mail-, web-, og databaseservere.

Email Opsætning — Fra 299,- ex moms

Uanset om det er til Outlook, Mac, Mobilen eller andet kan vi sætte det hele op herfra.

1-1 Med en Konsulent — Fra 499,- / time ex moms

Spørg os om hvad som helst. Vi lytter gerne til jeres udfordringer, og for 499,- pr. time ex moms er vi jeres lokale IT administrator over telefon og skærm.

Surftown support

Du finder vores support her:
Til Surftown support

5 ud af 5 stjerner på Trustpilot

Klasse service

Jeg har flere forskellige webhoteller hos surftown, og har hver gang fået klasse service, specielt deres online chat fungere helt kanon.

JEG KAN KUN ANBEFALE DEM :)

Morten, Trustpilot

For at bestille nogle af ovenstående tjenester, kontakter du vores support og angiver din interesse.

Ved at klikke på bestil, så åbnes vores live chat, og vores Service Desk får besked om din interesse.
Du kan bestille alle tjenester i live chattens åbningstider

Hverdage: 9:00 – 21:00
Weekender: 10:00 – 18:00

Udenfor vores åbningstider kan du skrive til supporten ved at oprette en ny support sag.